Para realizar uma reserva ou obter uma estimativa de custo para os pacotes de viagem para Arábia Saudita e outros destinos, você deve preencher o formulário disponível em nosso site ou nos encaminhar um e-mail com suas especificações.
Nossa equipe de profissionais em turismo retornará o contato dentro de um período de até 24 horas com uma proposta adequada às suas necessidades.
No caso de solicitações de pacotes sob medida, nossos consultores podem pedir informações adicionais para captar suas expectativas e preferências de viagem. Com essas informações, será elaborado um roteiro personalizado que inclui todas as atividades, experiências e opções de hospedagem alinhadas aos seus desejos de viagem.
Após a realização da reserva, um e-mail de confirmação será enviado. É recomendável que carregue consigo esta confirmação, seja em formato digital ou impresso, durante a sua viagem. Este e-mail contém informações essenciais, incluindo números de contato e outros detalhes relevantes.
Para assegurar sua reserva, um depósito de 25% do total do custo da viagem é exigido. Durante épocas festivas, como Natal, Ano Novo e Páscoa, o depósito inicial corresponde a 50%. O pagamento do valor restante deve ser efetuado até dois dias antes da chegada, ou em dinheiro no momento da chegada na Arábia Saudita. Alternativamente, o pagamento integral da viagem pode ser parcelado em até 12 vezes. Aceitamos pagamentos em dólares, euros ou libras esterlinas, e também por cartão de crédito.
Em caso de cancelamento da viagem, as seguintes taxas serão aplicadas:
Lembre-se de que as companhias aéreas podem aplicar taxas conforme seus próprios termos e condições.
Para reembolsos, uma taxa bancária adicional de 5% será cobrada.
Note que as taxas das companhias aéreas estão sujeitas a seus termos e condições.
Uma taxa bancária adicional de 5% será aplicada para reembolsos.
Os preços dos nossos serviços são listados em dólares americanos no site e são válidos até 30 de março de 2024, com exceção dos períodos de Natal e Ano Novo.
O preço indicado para ocupação individual se destina a participantes que, embora estejam viajando em grupo ou com acompanhante, optam por se hospedar em um quarto individual. Esse valor não se aplica para viajantes que estejam viajando sozinhos.
Em caso de cancelamento ou alteração da sua reserva, procederemos à devolução de quaisquer pagamentos adiantados por meio da forma de pagamento que foi utilizada inicialmente. Contudo, na hipótese de não comparecimento à reserva confirmada, o reembolso não será possível. Vale ressaltar que uma taxa bancária de 5% será subtraída do montante a ser reembolsado.
Entendemos que imprevistos acontecem, e por isso, o portal Viagens para Arábia Saudita oferece uma política de cancelamento adaptável em eventos como a emissão de um alerta de NÃO VIAJAR por parte do governo ou cancelamento de voos pela companhia aérea com destino à Arábia Saudita.
Em tais circunstâncias, procederemos com o reembolso total dos valores pagos pelo pacote turístico ou, dependendo do caso, oferecemos um crédito ou voucher de viagem para uso futuro. Este crédito poderá ser usado para a contratação de novos serviços de viagem, com as reservas sendo atualizadas automaticamente para incorporar o valor do crédito.
No entanto, destaca-se que taxas de cancelamento ou alteração impostas pelas companhias aéreas, de acordo com seus próprios termos e condições, assim como taxas bancárias sobre o valor depositado, podem ser aplicáveis.
A segurança e o bem-estar dos nossos clientes são de extrema importância para o portal Viagens para Arábia Saudita, o que nos leva a ajustar nossa política de cancelamento para estar alinhada com esses princípios essenciais.
Os preços apresentados para os quartos são baseados na ocupação de um quarto duplo por duas pessoas. Há a possibilidade de reservar quartos individuais, sujeitos a um suplemento adicional.
Oferecemos duas categorias de acomodações: Conforto e Superior. Para cada viagem, os hotéis escolhidos são especificados no itinerário. Reservamo-nos o direito de substituir os hotéis listados por outros de categoria equivalente, se necessário.
Os preços divulgados já incluem taxas e despesas vigentes no momento em que o pacote é publicado e podem sofrer modificações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de alterar a sequência das atividades programadas, garantindo que isso não comprometa a programação estabelecida do itinerário.
Domésticos: As tarifas fornecidas para voos internos são estimativas. É importante destacar que pedidos para voos em horários específicos ou mudanças em reservas já efetuadas podem resultar em ajustes no custo final do pacote.
Internacionais: Oferecemos preços atrativos para voos rumo à Arábia Saudita partindo de seu país de origem.
Eventuais promoções ou descontos especiais serão claramente indicados em nosso site. Pacotes promocionais podem estar sujeitos a termos e condições diferenciados. Recomenda-se a leitura atenta das informações vinculadas à oferta de viagem antes de realizar a reserva.
O portal Viagens para Arábia Saudita isenta-se de responsabilidades por eventos adversos como condições climáticas desfavoráveis, conflitos ou alterações provenientes de hotéis ou transportadoras aéreas. Não nos responsabilizamos por despesas extras resultantes dessas eventualidades.
Caso tenha pedidos específicos, como excursões, refeições diferenciadas, eventos ou outras necessidades, é imprescindível comunicar ao seu agente de viagens durante o processo de reserva. Nós e nossos parceiros nos esforçaremos para satisfazer tais solicitações, embora seja importante destacar que tais pedidos não são parte do contrato de viagem padrão e, portanto, não há como assegurar sua concretização. Embora seja nosso objetivo considerar suas necessidades particulares, a confirmação destas depende exclusivamente da disponibilidade e consentimento dos fornecedores envolvidos.
Para Pacotes de Viagens e Hospedagem:
Esta política é válida apenas para uma criança dividindo o quarto com os pais. Por favor, informe o número exato de crianças ao reservar para que possamos esclarecer todos os custos adicionais pertinentes.
Observe que, se a viagem incluir voos domésticos, uma taxa adicional será aplicada para cada criança.
Para Passeios e Excursões em terra
Para passeios que incluem voos domésticos ou travessias de balsa, taxas extras serão aplicadas para cada criança.
Apreciamos sua participação em nossa comunidade de viajantes e agradecemos por compartilhar suas vivências na Arábia Saudita, servindo de inspiração para outros aventureiros. As imagens e vídeos enviados por você poderão ser utilizados em nosso site e plataformas de mídia social.
Oferecer gorjeta é um gesto de gratidão pelo trabalho realizado pela nossa equipe. A escolha de dar gorjeta fica a seu critério, e é importante lembrar que não é uma obrigação.
Estamos comprometidos em fornecer uma experiência excepcional durante sua viagem. Caso enfrente algum problema durante sua estadia, solicitamos que entre em contato imediatamente com nosso representante local para que possamos resolver a situação o quanto antes.
Se o problema não for resolvido no local, nossa equipe de Atendimento ao Cliente está pronta para auxiliá-lo. Nosso desejo é assegurar que sua viagem transcorra de forma agradável e que você desfrute plenamente de cada instante.
Em caso de quaisquer dúvidas ou questões relativas aos nossos termos e condições ou qualquer outro elemento da sua reserva, estamos à disposição para assistência e esclarecimentos.
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